プリ整形外科【VVLY PLASTIC SURGERY】(以下「当院」といいます)は、当院のウェブサイト(vvly.jp)および公式LINEアカウント等を通じて取得する個人情報について、日本の個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他関係法令を遵守し、以下のとおり取り扱います。
1. 事業者情報
名称: プリ整形外科【VVLY PLASTIC SURGERY】
所在地: ソウル特別市瑞草区江南大路563 フェイトビル5階
代表者: キム・ジフン(代表院長)
2. 取得する情報と取得の方法
当院は、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、生年月日、連絡先(電話番号・メールアドレス・LINEアカウント情報)
- 顔写真、施術部位の写真・動画
- 手術歴、健康状態に関する情報(要配慮個人情報を含みます)
- ご希望の施術内容、希望時期、カウンセリングでのご相談内容
- ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie等により取得される情報(第6条をご覧ください)
これらの情報は、公式LINEでのやりとり、ならびにカウンセリングおよび施術の過程を通じて取得します。当院へのお問い合わせ・ご応募はすべて公式LINEにて受け付けています。
手術歴・健康状態などの要配慮個人情報は、ご本人の同意を得たうえで取得します。モニター応募・カウンセリング予約等の際にこれらの情報をお送りいただいた場合、本ポリシーに同意のうえご提供いただいたものとして取り扱います。
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- カウンセリング・施術の予約受付、日程調整、事前準備および実施
- モニター募集における選考(写真審査を含む)、合否のご連絡
- 施術前後の経過確認、アフターケアのご案内
- お問い合わせへの対応
- 当院からのお知らせ、キャンペーン・イベント等のご案内
- サービス品質の向上、ウェブサイト・広告の改善のための分析
4. 症例写真・動画の取り扱い
モニター契約等に基づき取得した症例写真・動画をSNS・ウェブサイト・広告等に掲載する場合は、掲載範囲・期間等を定めた同意書により、事前にご本人の同意を得ます。同意の範囲を超えて利用することはありません。掲載への同意は、所定の手続きにより撤回することができます(撤回前にすでに配布・掲載された広告物等については、対応可能な範囲での削除となる場合があります)。
5. 第三者提供・委託
- 当院は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 当院は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先(予約管理、広告運用、ウェブサイト運営等の委託先)に個人情報の取り扱いを委託することがあります。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。
6. Cookie・アクセス解析・広告について
当院のウェブサイトでは、利便性の向上、利用状況の分析および広告配信のため、Cookieおよび類似技術を使用しています。具体的には以下のサービスを利用しています。
- Google アナリティクス(アクセス解析)
- Meta ピクセル(Meta広告の効果測定・配信最適化)
- X 広告タグ(X広告の効果測定・配信最適化)
これらのツールでは、閲覧履歴等にもとづいて広告の最適化(興味・関心に応じた広告の表示)が行われる場合があります。取得される情報は各事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。ブラウザの設定によりCookieを無効化すること、および各事業者が提供する手段により広告のパーソナライズをオプトアウトすることができます。Cookieを無効化した場合、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。
7. 保存期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で定められた期間保存し、不要となった情報は適切な方法で削除・廃棄します。
- モニター選考に応募いただき、採用に至らなかった方の情報: 選考終了後6ヶ月以内に削除します
- お問い合わせへの対応記録: 対応完了後1年以内に削除します
- 診療に関する記録: 韓国の医療関係法令に定める期間保存します
8. 個人情報の保管と国外での取り扱い
当院は大韓民国に所在する医療機関であり、取得した個人情報は韓国国内の当院設備等において保管・管理されます。当院は、日本の個人情報保護法および韓国の個人情報保護法令に従い、個人情報を適切に取り扱います。
9. 安全管理措置と漏えい時の対応
- 当院は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止のため、アクセス権限の管理、取り扱い担当者の限定、スタッフへの教育等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 万一、個人情報の漏えい等が発生し、またはそのおそれがあることを把握した場合は、速やかに事実関係を調査し、影響を受けるご本人への通知および関係機関への報告等、法令に従った対応を行います。
10. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人またはその代理人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求があった場合、ご本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。ご請求は下記「お問い合わせ」までご連絡ください。
11. 未成年の方の個人情報
18歳未満の方の個人情報を取得する場合、または20歳未満の方がモニター等にご応募される場合は、保護者の同意を得たうえでご提供ください。
12. 本ポリシーの改定
本ポリシーの内容は、法令の改正や運用の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、当ウェブサイト上でお知らせします。
13. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご請求は、当院の公式LINEにて受け付けています。日本語の通訳スタッフが対応しますので、日本語でお気軽にご連絡ください。
制定日: 2025年1月
最終改定日: 2026年6月10日
